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Igualmente, para conocer de cualquier controversia que surja o se derive de la interpretación de estas condiciones serán competentes los Jueces y Tribunales del domicilio del prestador de los servicios, es decir, Puerto de la Cruz.

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Se admiten como formas de Pago Tarjeta de crédito o débito, a través de Redsys, son admitidas la mayoría de las tarjetas como Visa, Visa Electrón, Mastercard, Maestro. El pago se realiza a través de plataforma de pago segura La Caixa Redsys. No almacenamos los numero de las tarjetas en ningún caso.

n.- ENVÍO:

El envío de los tickets se realiza a través del área de usuario en la plataforma y/o correo electrónico, puesto que es un producto virtual en Formato PDF, considerando que es la manera más sencilla y segura.

o.- POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y CANCELACIÓN:

Tickets no reembolsables.